Massimiliano
Partner · Studio Demo Commercialisti
M2.3 · richiesta · whatsapp · ricevuta 2 ore fa
Una richiesta cliente diventa un ticket con SLA, assegnazione, suggerimento AI di risposta e storico contestuale. Mai una richiesta dimenticata in fondo a una mail.
Classificazione AI Act
Rischio limitato
Trasparenza al destinatario obbligatoria. Audit + override garantiti.
AI Act 2024 · 2026 · classificazione effettuata da Auspex con review del DPO esterno.
Verdi Snc · +39 333 5512 871 · ricevuto 2 ore fa · attesa per lunedì 28/04
Conversazione
Ciao, mando le foto dei cedolini di marzo per i tre operai nuovi. Spero si veda bene, ho la luce contro. Se serve qualcosa fammi sapere.
+39 333 5512 871 · 2 ore fa
Tag estratti automaticamente
Storico richieste cliente
Richiesta precedente — evasa il 14/04/2026
SLA rispettato · 2 giorni
Quesito IRES — evaso il 02/03/2025 con 4 giorni di ritardo
Causa: documenti incompleti
Suggerimento dell'assistente
Spiegazione · M2.3 · suggerimento
Perché vedi questo output?
OCR automatico ha estratto 3 cedolini con confidence > 95%. Periodo: marzo 2026. Pre-imputazione in TeamSystem disponibile per Marta. Vuoi che inoltri?
AI ha eseguito
Lettura messaggio, classificazione tag, recupero contesto
AI propone
Bozza di risposta personalizzata sul cliente
Decide l’umano
Firma, invio, decisione su escalation
Altre azioni